취소 및 환불 규정
적용 서비스: sologrowth (sologrowth.app). 시행일 2026-10-13.
지금은 결제가 없습니다
- 이 규정 시행일 현재 sologrowth의 모든 기능은 무료이고, 이용자에게 돈을 받지 않습니다. 그래서 취소하거나 환불할 거래가 없습니다.
- 화면에 있는 「매주 자동으로 받아보기」 같은 결제 의사 버튼은 이런 기능이 있으면 쓰겠는지 관심을 확인하는 용도입니다. 눌러도 결제가 일어나지 않고, 카드나 연락처를 받지 않습니다.
1. 유료 구독을 도입할 때의 원칙
운영자(빌드앤라이트, BuildnWrite)가 앞으로 유료 구독이나 유료 기능을 도입하면, 결제를 받기 전에 가격과 제공 내용을 서비스 화면에 알리고 아래 원칙으로 취소와 환불을 처리합니다. 구체적인 조건은 결제 화면에 다시 적고, 이 규정과 함께 서비스 이용약관을 바꿔 공지합니다.
2. 청약철회
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이용자는 구매한 날부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있습니다. 서비스 이용을 시작하기 전이면 결제한 금액 전액을 돌려드립니다.
- 이미 제공된 디지털 콘텐츠와 서비스는 법에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 어떤 경우가 제한되는지는 결제 화면에서 미리 알립니다.
3. 정기 구독의 해지
- 정기 구독은 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 다음 결제일부터 적용되고, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 쓸 수 있습니다.
- 해지하는 방법은 결제 화면과 구독 안내에 적고, 이메일([email protected])로도 요청할 수 있습니다.
4. 서비스 장애로 이용하지 못한 경우
운영자의 사정이나 서비스 장애로 결제한 기간 동안 서비스를 이용하지 못했다면, 이용하지 못한 기간에 비례해 환불하거나 이용 기간을 늘려 드립니다. Meta, Threads 등 외부 서비스의 사정으로 연결이 되지 않은 기간도 이용자가 서비스를 쓰지 못했다면 같은 원칙으로 처리합니다.
5. 환불 처리
- 환불은 요청을 받은 날부터 영업일 3일 안에 처리를 시작합니다. 결제 수단에 따라 실제로 돌려받는 데 걸리는 시간은 결제 회사에 따라 달라질 수 있습니다.
- 환불은 결제한 수단으로 돌려드리는 것을 원칙으로 합니다.
6. 문의처
- 상호
- 빌드앤라이트(BuildnWrite), 대표 임정
- 이메일
- [email protected]
- Threads
- @buildnwrite DM
7. 시행과 변경
- 이 규정은 2026-10-13부터 시행합니다.
- 유료 구독을 도입하거나 규정을 바꿀 때는 시행일 7일 전에(이용자에게 불리하면 30일 전에) 이 쪽에 공지합니다.